Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mwc67

1.1 Định nghĩa

• "mwc67" hoặc "Nền tảng": Chỉ website mwc67.vip và toàn bộ dịch vụ, sản phẩm, công cụ và nội dung được cung cấp thông qua website này.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, hay sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mwc67.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên mwc67.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng, bao gồm tiền thật đã nạp và tiền thưởng hợp lệ.
• "Cược": Hành động đặt một khoản tiền nhất định vào bất kỳ trò chơi, sự kiện hoặc kết quả nào trên nền tảng mwc67.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ mối quan hệ giữa mwc67 và người dùng phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng, bao gồm tất cả dịch vụ Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Thể thao điện tử, Xổ số, và mọi tính năng khác được cung cấp tại mwc67.vip.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mwc67, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố hạn chế năng lực hành vi.
• Không đang trong thời gian tự loại khỏi dịch vụ cá cược (self-exclusion) do tự nguyện yêu cầu hoặc do mwc67 áp dụng.
• Đồng ý hoàn toàn với Điều khoản & Điều kiện, Chính sách bảo mật và tất cả chính sách hiện hành của mwc67.

3.1 Đăng ký và thông tin tài khoản

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký tài khoản mwc67. Việc cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc không đầy đủ là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và mwc67 có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần hoàn trả số dư còn lại.

3.2 Nguyên tắc một tài khoản

3.3 Bảo mật tài khoản

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản mình.
• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Khi phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng phải thông báo ngay cho mwc67 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• mwc67 không chịu trách nhiệm cho mọi tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

mwc67 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Người dùng cần cung cấp bản sao Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

4.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Không có giới hạn nạp tối đa đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ. Không được sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• mwc67 chấp nhận các phương thức thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, Visa và Mastercard.
• mwc67 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng.

4.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giới hạn rút tối đa phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản.
• Tài khoản rút tiền phải trùng tên với tài khoản mwc67. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• mwc67 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 60 phút đối với tài khoản đã xác minh. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
• mwc67 có quyền tạm giữ và xem xét các giao dịch rút tiền có dấu hiệu bất thường nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.

Tất cả các cược đã được xác nhận và đặt thành công trên mwc67 được coi là cuối cùng và không thể hủy bỏ, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật mwc67. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định theo hệ thống của nhà cung cấp game và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả mwc67.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và từng bàn cược cụ thể.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, mwc67 có quyền hủy bỏ ván chơi bị lỗi và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản người dùng.
• Kết quả các trò chơi Casino trực tiếp (Live Casino) được xác định bởi hành động của dealer người thật trong buổi phát sóng và không thể bị chỉnh sửa sau đó.
• mwc67 bảo lưu quyền rút game hoặc thay đổi nhà cung cấp mà không cần thông báo trước.

mwc67 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người dùng. Tuy nhiên, tất cả tiền thưởng đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể và người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ trước khi kích hoạt.

• Mỗi khuyến mãi có thể kèm theo yêu cầu vòng cược (wagering requirement) – thường được tính là bội số của tiền thưởng (ví dụ: 20x nghĩa là phải cược tổng cộng gấp 20 lần tiền thưởng nhận được).
• Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho sản phẩm cụ thể (Casino, Nổ Hũ, Thể thao điện tử, v.v.) và không thể sử dụng ở sản phẩm khác.
• mwc67 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Mỗi tài khoản chỉ được tham gia một lần vào mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• mwc67 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng điều kiện đã áp dụng cho những người đã kích hoạt thưởng trước đó.

Nghiêm cấm người dùng thực hiện các hành vi sau trên nền tảng mwc67:

• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh khóa tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhà cung cấp nhằm tạo lợi thế không hợp lệ (collusion).
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để kiếm lợi bất chính.
• Sử dụng mwc67 làm công cụ rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Tạo tài khoản với mục đích gian lận, giả mạo danh tính người khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ mwc67 hoặc người dùng khác.
• Đăng ký tài khoản thay cho người dưới 18 tuổi hoặc giúp người chưa đủ tuổi tham gia nền tảng.

8.1 Quyền của mwc67

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng khi có căn cứ vi phạm Điều khoản này.
• Tạm giữ số dư tài khoản trong thời gian điều tra khi có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu người dùng cung cấp thêm thông tin xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

8.2 Cam kết của mwc67

• Cung cấp dịch vụ vận hành bình thường với thời gian hoạt động (uptime) không dưới 99% mỗi tháng.
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý mọi khiếu nại của người dùng trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được phản ánh.
• Đảm bảo tính công bằng của các trò chơi thông qua các nhà cung cấp được kiểm định độc lập.

mwc67 coi việc chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ đạo đức và pháp lý không thể tách rời khỏi hoạt động kinh doanh. Người dùng được khuyến khích sử dụng tất cả công cụ kiểm soát được cung cấp miễn phí trong phần Cài đặt tài khoản.

• Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng phù hợp với khả năng tài chính của bản thân.
• Đặt giới hạn thời gian chơi và nhận nhắc nhở khi đã vượt mốc thời gian đã thiết lập.
• Sử dụng tính năng tự loại khỏi hệ thống (self-exclusion) tạm thời từ 24 giờ đến 12 tháng khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Liên hệ hỗ trợ mwc67 để kích hoạt tự loại vĩnh viễn nếu có nhu cầu dừng hẳn việc cá cược.

mwc67 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng. Chi tiết đầy đủ về việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu được quy định trong Chính sách bảo mật riêng biệt của mwc67.

• mwc67 chỉ chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
• mwc67 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để cải thiện trải nghiệm người dùng. Người dùng có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mwc67 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng – đây là rủi ro người dùng tự gánh chịu.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, thiên tai, sự cố internet hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, hệ quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ mwc67.
• Hành động của các bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà cung cấp game.

Tổng trách nhiệm tối đa của mwc67 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

12.1 Người dùng chủ động chấm dứt

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ mwc67. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã đăng ký.

12.2 mwc67 chấm dứt tài khoản

• mwc67 có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Khi chấm dứt do vi phạm, mwc67 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại.
• mwc67 cũng có thể chấm dứt tài khoản vì lý do kinh doanh hợp lý, trong trường hợp đó số dư tiền thật sẽ được hoàn trả đầy đủ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và mwc67, các bên đồng ý theo trình tự giải quyết sau:

• Bước 1 – Thương lượng trực tiếp: Liên hệ đội hỗ trợ mwc67 qua chat trực tuyến hoặc email [email protected]. Thời hạn xử lý: 5 ngày làm việc.
• Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu chưa giải quyết được ở Bước 1, người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản. mwc67 cam kết phản hồi trong 15 ngày làm việc.
• Bước 3 – Trọng tài: Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận sau Bước 2, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài thương mại.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của tài liệu pháp lý này là tiếng Việt.

mwc67 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, mwc67 sẽ thông báo trên trang web và gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mwc67 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là người dùng đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ thay đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.